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LH TECHNOLOGY & NEWS
2020-04-24

商務(wù)部已向40萬(wàn)境外采購商發(fā)出邀請,中國外貿企業(yè)可以這樣備戰

4月23日,商務(wù)部召開(kāi)例行新聞發(fā)布會(huì )上,商務(wù)部新聞發(fā)言人高峰表示,本屆廣交會(huì )已向曾經(jīng)到會(huì )的40余萬(wàn)境外采購商發(fā)出邀請;還將通過(guò)廣交會(huì )境外合作伙伴、重要國際工商機構、跨國采購企業(yè)等開(kāi)展精準招商。同時(shí),127屆廣交會(huì )還將通過(guò)多種渠道、多種方式,積極邀請往屆由于時(shí)間或旅行成本等因素無(wú)法到會(huì )的客商,努力吸引更多國際采購商參會(huì ),為企業(yè)拿訂單、保市場(chǎng)創(chuàng )造有利條件。

在商務(wù)部等相關(guān)國家組織機構積極為中國企業(yè)“牽橋搭線(xiàn)”的同時(shí),國內參展企業(yè)也在積極備戰。對于首次“觸電”直播的中國外貿企業(yè)而言,這是一次與過(guò)往參展完全不同體驗的全新嘗試,因此面臨的“盲區”也不在少數。

以下,是來(lái)自一家外貿企業(yè)的內訓資料,或許可以讓你少走點(diǎn)彎路:

廣交會(huì )時(shí)間及形式:2020年廣交會(huì )于6月15日6月24日在網(wǎng)上舉辦

參加單位:2.5萬(wàn)家單位

產(chǎn)品展示平臺:廣交會(huì )平臺+企業(yè)獨立站

一、線(xiàn)上展會(huì )及獨立站特點(diǎn):

1、買(mǎi)家同時(shí)瀏覽多個(gè)賣(mài)家展廳,切換速度快;

2,提高賣(mài)家議價(jià)優(yōu)勢;

3、對賣(mài)家產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)度及運營(yíng)實(shí)力要求高;

4、做好充分準備,更有利于賣(mài)家展現實(shí)力

5、企業(yè)獨立站能保留客戶(hù)到訪(fǎng)記錄,便于企業(yè)后續追蹤溝通交流,沉淀公司實(shí)力;

6、大數據和云計算帶來(lái)海量數據的最大化效能,互聯(lián)網(wǎng)數據和思維使數據,資源、平臺共享成為可能;

7、設置數字化展示大廳,線(xiàn)上遠程參展,實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下的充分融合;

8、今年廣交會(huì )為首屆線(xiàn)上展會(huì ),疫情加快了展會(huì )互聯(lián)網(wǎng)趨勢的發(fā)展速度,線(xiàn)上展會(huì )可能是未來(lái)發(fā)展的趨勢。

二、關(guān)鍵推進(jìn)節奏:

1、廣交會(huì )開(kāi)始前30天:分析老客戶(hù),推送平臺及公司獨立站信息:

2、廣交會(huì )線(xiàn)上10天:產(chǎn)品大規模曝光;

3、廣交會(huì )結束14天:與到訪(fǎng)平臺及獨立站的客戶(hù)繼續聯(lián)系,做深入溝通,爭取訂單,實(shí)現再營(yíng)銷(xiāo)。

三、企業(yè)需需做什么準備:

第一項:產(chǎn)品方面:

(一)明確目標市場(chǎng),準確產(chǎn)品定位

1.分析目標市場(chǎng)客戶(hù)

(1)充分分析目標市場(chǎng)客戶(hù)對產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn),有針對性的展示相關(guān)信息;

(2)研究該目標市場(chǎng)客戶(hù)溝通的特點(diǎn)與習慣;

(3)分析目標市場(chǎng)客戶(hù)的公司信息,采購實(shí)力,其產(chǎn)品的目標市場(chǎng)等信息,提供有針對性的溝通與引導:在獲得交流機會(huì )時(shí),讓客戶(hù)感知到我們的供應能力能匹配其的采購能力。

2.準確產(chǎn)品定位

(1)針對目標市場(chǎng)客戶(hù),準確產(chǎn)品定位;

(2)設立高效的產(chǎn)品檔案庫:

網(wǎng)站或詳情頁(yè)可展示內容篇幅或格式有限,針對目標市場(chǎng)客戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)及產(chǎn)品的亮點(diǎn)賣(mài)點(diǎn)、功能等設立產(chǎn)品詳情庫,充分拓展,準備相關(guān)材料信息并做好標識,以便有客人到訪(fǎng)溝通時(shí),能第一時(shí)間將信息提供給客戶(hù),增強客戶(hù)對企業(yè)人員及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)性的印象,增加客戶(hù)在店鋪停留時(shí)間。

3.準備專(zhuān)業(yè)度高的產(chǎn)品信息:拍攝專(zhuān)業(yè)度高的圖片、錄制專(zhuān)業(yè)度高的視頻等,包含:

(1)設置精準簡(jiǎn)潔的產(chǎn)品名稱(chēng),方便用戶(hù)在手機端的瀏覽,最好用白底的產(chǎn)品圖片,會(huì )讓整個(gè)頁(yè)面看起來(lái)干凈、統一;

(2)靜圖

①主圖;

②細節圖:正面、反面、側面、局部放大細節圖、功能圖:防水(使用場(chǎng)景)、參數、環(huán)保要求)等;

(3)動(dòng)圖

①視頻:產(chǎn)品視頻、用戶(hù)體驗視頻等:

②3D展示圖;

③GF格式圖;

(二)設置搜索關(guān)鍵詞

1.通過(guò) Google、Bing、 Yahoo、 Yandex等搜素首頁(yè)引擎排名,算選出最合適的關(guān)鍵詞,設置出適合企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞;

2.當客戶(hù)通過(guò):公司名稱(chēng)、公司簡(jiǎn)稱(chēng)、品牌詞、產(chǎn)品詞、行業(yè)競品詞等搜索時(shí),得能出現企業(yè)的信息鏈接;

3.視穎、圖片等材料的關(guān)鍵詞與客戶(hù)搜索關(guān)鍵詞匹配度高,點(diǎn)擊瀏覽量相應會(huì )高

第二項:平臺建設方面

(一)廣交會(huì )展廳布置

1.分析透徹關(guān)于廣交會(huì )展廳布置的指導文件及相關(guān)的運營(yíng)規則:在符合相關(guān)要求的前提下布置展廳;

2.根據目標市場(chǎng)客戶(hù)及產(chǎn)品定位,布置有吸引力及個(gè)性化的展廳:

(1)充分展示產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)性與實(shí)力

(2)充分展示產(chǎn)品核心賣(mài)點(diǎn)

(3)加入企業(yè)參加展會(huì )的圖片及介紹,增加客戶(hù)信任度

(4)通過(guò)虛擬3D展示、實(shí)體拍攝、線(xiàn)上驗廠(chǎng)等方式,將企業(yè)實(shí)力直觀(guān)的展示給客戶(hù)

3.充分發(fā)揮廣交會(huì )展廳的作用

(1)廣交會(huì )展廳,能充分博取客戶(hù)眼球,形成視覺(jué)沖擊,給客戶(hù)留下印象

(2)實(shí)現引流,需要與公司獨立站等建立鏈接,以便客戶(hù)進(jìn)入廣交會(huì )展廳時(shí),能參觀(guān)公司的獨立站,留下瀏覽足跡,便于客戶(hù)對企業(yè)進(jìn)一步了解和企業(yè)根據客戶(hù)瀏覽足跡,跟蹤客戶(hù),實(shí)現再營(yíng)銷(xiāo)。

(二)獨立站網(wǎng)站建設

廣交會(huì )展廳可展示的產(chǎn)品細節及數量會(huì )受展會(huì )相應條件的約束,故作為引流及吸引顧客的公司獨立站建設,就至關(guān)重要!

1.根據客戶(hù)需求,建立有針對性的獨立站,切忌忽視客戶(hù)需求:

(1)保持獨立站的簡(jiǎn)潔、美觀(guān),最大限度突出公司優(yōu)勢,最好能兼顧手機瀏覽的頁(yè)面;

(2)針對目標客戶(hù),建立有針對性、專(zhuān)業(yè)化、有吸引力的獨立站;

(3)設立專(zhuān)業(yè)化的獨立站,實(shí)現產(chǎn)品:可分類(lèi)、可歸類(lèi)、可查詢(xún);

(4)通過(guò)虛擬3D展示、實(shí)體拍攝、線(xiàn)上驗廠(chǎng)等方式,展示公司實(shí)力、產(chǎn)品實(shí)力;

(5)融入國際化元素,吸引客戶(hù)愿意花時(shí)間停留在我們的獨立站上。

2.充分發(fā)揮獨立站的作用:

(1)與廣交會(huì )展廳建立鏈接,進(jìn)一步向客戶(hù)展示企業(yè)的實(shí)力與專(zhuān)業(yè)性;

(2)捕捉客戶(hù)瀏覽足跡,進(jìn)而分析客戶(hù)公司狀況,企業(yè)資信、需求產(chǎn)品類(lèi)型與規模,目標市場(chǎng)等信息,實(shí)現大數據的精準匹配;

(3)沉淀數據,體現公司實(shí)力。

(三)多平臺運營(yíng)

有多平臺運營(yíng)的企業(yè),可提供多平臺運營(yíng)的數據,提升產(chǎn)品說(shuō)服力,增強客戶(hù)購買(mǎi)信心。如:阿里巴巴、亞馬遜、速賣(mài)通、 Lazada、 Shoppe等平臺。

第三項:直播方面

(一)直播間布置

準備好直播設備,直播間的背景裝修,以自己產(chǎn)品特點(diǎn)為主;

(二)直播時(shí)間:選擇在客戶(hù)在線(xiàn)的時(shí)間直播,以客戶(hù)時(shí)間為導向;

(三)直播人員及直播內容技巧

1.選擇形象好的主播,最好英語(yǔ)口語(yǔ)表達流利,最重要的是對公司產(chǎn)品了解熟悉:

2.隨時(shí)在線(xiàn)顯示二維碼名片,不斷展示公司主頁(yè),引導客戶(hù)瀏覽;

3.真人視頻展示:以豐富的動(dòng)畫(huà)效果充分展示產(chǎn)品功能,最好真人出鏡展示,摒棄傳統的動(dòng)態(tài)PPT;

4.學(xué)會(huì )蹭國際熱點(diǎn):除了質(zhì)量、實(shí)力等硬核支撐外,噱頭更是當代網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟必不可少缺的“吸粉”技巧:比如最近火爆的 Colorpop木蘭系列,就是“蹭”了最近火爆的迪土尼電影《花木蘭》的熱點(diǎn)。

(四)直播文案準備

將直播時(shí),需要的文案逐一落實(shí),反復推敲,直播人員充分掌握。

(五)直播人員培訓

1.充分掌握直播內容與設備操作

2.提前反復線(xiàn)上模擬、調整直播內容

(六)附推薦的展會(huì )英文對話(huà)供借鑒

1. The quality of ours is as good as that of many other suppliers, while our prices are not high theirs;

我們的產(chǎn)品質(zhì)量與其他生產(chǎn)商一樣的好,而我們的價(jià)格卻不像他們的那樣高

2. You can rest assured

你可以放心

3.We are always improving our design and patterns to confirm to the world market;

我們一直在提高我們產(chǎn)品的設計水平,以滿(mǎn)足世界市場(chǎng)的需求:

4.This new product is to the taste of European market.

這種新產(chǎn)品歐洲很受歡迎

四、線(xiàn)上參展須避免的六大錯誤

1.展覽前參展目的不明確

展覽目的應為推銷(xiāo)公司產(chǎn)品并助其走向市場(chǎng),明確展覽會(huì )的最終目的有助于別的工作的完成:主題、直播間布局及產(chǎn)品擺設等;

2.沒(méi)有提前了解線(xiàn)上參展注意事項對,整個(gè)線(xiàn)上展會(huì )不熟悉,錯過(guò)最佳流量;

3.忽略員工培訓,參展員工培訓是建立團結專(zhuān)業(yè)形象的必需;

4.忽視參展商的需求,展會(huì )解說(shuō)期間提供的信息不是參展商真正需要,要避免這一問(wèn)題就要進(jìn)行展覽前的培訓及準備工作。

5.不熟悉產(chǎn)品的演示

很多時(shí)間展覽員工都不懂得產(chǎn)品的演示,展會(huì )前,主播多熟悉多溝通,以保證了解產(chǎn)品及展品演示;

6.忽視展后工作的跟進(jìn)和評估

應在展會(huì )前就建立時(shí)間表以便每日跟進(jìn)工作,會(huì )中確保各項內容實(shí)施到位,會(huì )后及時(shí)跟進(jìn),實(shí)現再營(yíng)銷(xiāo)。

  • 付經(jīng)理 溫嶺

    外貿營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站

  • 邵經(jīng)理 樂(lè )清

    股份公司品牌網(wǎng)站

  • 蔡女士 臨海

    上市公司網(wǎng)站設計

  • 李先生 杭州

    微信商城開(kāi)發(fā)

  • 項經(jīng)理 三門(mén)

    外貿郵件營(yíng)銷(xiāo)軟件

  • 羅先生 上海

    集團官網(wǎng)制作

  • 胡女士 義烏

    外貿營(yíng)銷(xiāo)軟件

  • 徐小姐 金華

    做營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站

  • 施先生 天臺

    企業(yè)郵箱購買(mǎi)

  • 李總 路橋

    外貿SEO網(wǎng)站

  • 玉環(huán) 路橋

    網(wǎng)站關(guān)鍵詞優(yōu)化SEO

  • 林經(jīng)理 杭州

    GOOGLE優(yōu)化咨詢(xún)

  • 黃小姐 玉環(huán)

    微信和小程序平臺

  • 陳先生 椒江

    網(wǎng)站建設

  • 吳先生 黃巖

    企業(yè)官網(wǎng)建設

  • 趙先生 溫嶺

    平臺項目開(kāi)發(fā)

  • 錢(qián)先生 路橋

    網(wǎng)站優(yōu)化設置

  • 孫先生 玉環(huán)

    外貿網(wǎng)站建設

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